Allt um Klapp

Klapp er rafrænt greiðslukerfi sem veitir aðgang að Strætó á höfuðborgarsvæðinu. 

Rafrænt greiðslukerfi Strætó

Um vefinn

Fréttir

Óskilamunir

Tímatöflur

Ábendingar

Reglur og skilmálar

Persónuverndarstefna Strætó

Höfuðborgarsvæðið

Leið 1. Skúlagata &#x2192; Hfj. Skarðshlíð

Leið 2. Háskóli Íslands &#x2192; Mjódd

Leið 3. Grandi &#x2192; Mjódd

Leið 4. Skúlagata &#x2192; Mjódd

Leið 5. Gamla Hringbraut &#x2192; Norðlingaholt

Leið 6. Háskóli Íslands &#x2192; Egilshöll

Leið 7. Egilshöll &#x2192; Leirvogstunga

Leið 8. HR &#x2192; Gamla Hringbraut

Leið 11. Mjódd &#x2192; Seltjarnarnes

Leið 12. Skerjafjörður &#x2192; Ártún

Leið 13. Sléttuvegur &#x2192; Öldugrandi

Næturstrætó

Leið 101. Lækjartorg B &#x2192; Hafnarfjörður

Leið 14. Grandi &#x2192; Verzló

Leið 103. Hlemmur B &#x2192; Breiðholt

Leið 15. Mosfellsbær &#x2192; Vesturbær

Leið 16. Skúlagata &#x2192; Hádegismóar

Leið 17. Skúlagata &#x2192; Breiðholt

Leið 18. Spöngin &#x2192; Skúlagata

Leið 19. Kaplakriki &#x2192; Ásvallalaug

Leið 21. Háholt &#x2192; Mjódd

Leið 22. Ásgarður &#x2192; Urriðaholt

Leið 23. Ásgarður &#x2192; Álftanes

Leið 24. Spöngin &#x2192; Garðabær

Suðurland

Leið 51. Selfoss / Vík / Höfn &#x2192; Reykjavík

Leið 52. Reykjavík &#x2192; Landeyjahöfn

Leið 25. Spöngin B &#x2192; Gufunes

Leið 26. Ásvallalaug &#x2192; Hellnahraun

Leið 27. Háholt &#x2192; Laxnes

Leið 28. Hamraborg &#x2192; Dalaþing

Leið 29. Háholt &#x2192; Kjalarnes

Leið 31. Gufunesbær &#x2192; Egilshöll

Leið 35. Hamraborg &#x2192; Engihjalli

Leið 36. Hamraborg &#x2192; Kársnes

Suðurnes

Leið 55. KEF – Airport &#x2192; Reykjavík

Vestur- & Norðurland

Leið 57. Akureyri &#x2192; Reykjavík

Leið 58. Stykkishólmur &#x2192; Borgarnes

Leið 59. Borgarnes &#x2192; Hólmavík

Leið 63. Varmalandsskóli &#x2192; Borgarnes

Leið 64. Kleppjárnsreykir &#x2192; Borgarnes

Leið 65. Borgarnes &#x2192; Búðardalur

Leið 81. Borgarnes &#x2192; Reykholt

Leið 82. Hellissandur &#x2192; Stykkishólmur

Leið 84. Skagaströnd &#x2192; Blönduós

Vestfirðir

Leið 61. Ísafjörður &#x2192; Hólmavík

Leið 62. Patreksfjörður &#x2192; Ísafjörður

Norður- & Norðausturland

Leið 56. Egilsstaðir &#x2192; Akureyri

Leið 104. Lækjartorg B &#x2192; Úlfarsárdalur

Leið 105. Lækjartorg B &#x2192; Norðlingaholt

Leið 106. Lækjartorg B &#x2192; Mosfellsbær

Leið 71. Þorlákshöfn &#x2192; Hveragerði

Leið 72. Selfoss &#x2192; Flúðir

Leið 73. Selfoss &#x2192; Grímsnes

Leið 87. Vogar &#x2192; Miðstöð - Reykjanesbær

Leið 88. Grindavík &#x2192; Reykjanesbær

Leið 89. Reykjanesbær &#x2192; Sandgerði

Leið 78. Siglufjörður &#x2192; Akureyri

Leið 79. Húsavík &#x2192; Akureyri

Austfirðir

Leið 91. Egilsstaðir &#x2192; Norðfjörður

Leið 92. Breiðdalsvík &#x2192; Fáskrúðsfjörður

Leið 93. Seyðisfjörður &#x2192; Egilsstaðir

Leið 94. Breiðdalsvík &#x2192; Höfn

Leið 96. Norðfjörður &#x2192; Fáskrúðsfjörður

Akureyri

Leið A1. Brekka &#x2192; Naustahverfi

Leið A2. Naustahverfi &#x2192; Brekka

Leið A3. Giljahverfi &#x2192; Síðuhverfi

Leið A4. Síðuhverfi &#x2192; Giljahverfi

Leið A5. Naustahverfi &#x2192; Síðuhverfi

Leið A6. Síðuhverfi &#x2192; Naustahverfi

Reykjanesbær

Leið R1. Miðstöð &#x2192; Heiðarsel

Leið R3. Miðstöð &#x2192; Keilir

Leið R4. Miðstöð &#x2192; Hafnir

Sumaráætlun er frá 1. júlí &#8211; 10. ágúst, 2025.

Sumaráætlun

Strætó mun stórauka þjónustu sína en frá og með 17. ágúst 2025 verður umfangsmikil þjónustuaukning í almenningssamgöngum á höfuðborgarsvæðinu. Þessi aukning er hluti af Samgöngusáttmálanum og rekstraráætlun Strætó og skref í átt að Nýju leiðaneti, sem á að taka gildi árið 2031.
&nbsp;

Meiri þjónusta, betri tíðni, lengri þjónustutími – fleiri í Strætó

<ul>
<li>Hlutfall íbúa sem búa innan 400 metra frá stoppistöð með 10 mínútna tíðni á annatíma fer úr um 18% í rúmlega 50%.</li>
<li>Þjónustan verður aukin, m.a. með tilliti til notkunar leiða, álags og áhrifa af framkvæmdum Borgarlínu.</li>
</ul>

Helstu breytingar

<ul>
<li>Aukin tíðni á annatíma:</li>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Leiðir 3, 5, 6 og 12: úr 15 mín. í 10 mín.</li>
<li>Leiðir 19, 21 og 24: úr 30 mín. í 15 mín.</li>
</ul>
</li>
<li>Utan annatíma:
<ul>
<li>Leiðir 3, 5, 12 og 15: úr 30 mín. í 15 mín.</li>
</ul>
</li>
</ul>
Lengri þjónustutími á kvöldin á fjórtán leiðum: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 12, 15, 18, 19, 21 og 24
<ul>
<li>Tímatöflulagfæringar á nokkrum leiðum (m.a. 2 og 5)</li>
<li>Leið 4 breytir akstursleið – fer um Kringlumýrarbraut vegna nýrrar forgangsakreinar og ekur því ekki um Miklubraut og Háaleitisbraut.</li>
</ul>
Ný akstursleið:
<img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-full wp-image-20165" src="https://wp.straeto.is/wp-content/uploads/2025/06/thjonustuaukning.jpg" alt="" width="602" height="375" srcset="https://wp.straeto.is/wp-content/uploads/2025/06/thjonustuaukning.jpg 602w, https://wp.straeto.is/wp-content/uploads/2025/06/thjonustuaukning-300x187.jpg 300w" sizes="(max-width: 602px) 100vw, 602px" />
Græna línan sýnir akstursleiðina eins og hún er fyrir breytingar og biðstöðvar sem munu detta út eru merktar með x-i. Bláa línan sýnir nýju akstursleiðina og við bætist ný biðstöð: Álftamýri.
Aðrar breytingar:
<ul>
<li>Vagnar munu ekki bíða eftir tengingum við aðra vagna í Ártúni á annatíma vegna aukinnar tíðni.</li>
</ul>

Markmið

<ul>
<li>Auka notkun almenningssamgangna</li>
<li>Bæta aðgengi íbúa að samgöngum með góðri tíðni</li>
<li>Venja fólk við tíðni framtíðarinnar</li>
<li>Draga úr umferð með auknum valkostum við einkabílinn</li>
</ul>

Af hverju núna?

<ul>
<li>Dregið til baka skerðingar vegna Covid</li>
<li>Undirbúningur fyrir framkvæmdir við 1. áfanga Borgarlínu</li>
<li>Til að venja fólk við aukna tíðni og hvetja til aukinnar notkunar</li>
</ul>
&nbsp;

Nánari upplýsingar og uppfærðar tímatöflur verða birtar þegar nær dregur.

Þjónustuaukning Strætó 2025

Höfuðborgarsvæðið
<ul>
<li>Hvítasunnudagur, 8. júní: Ekið samkvæmt sunnudagsáætlun.</li>
<li>Annar í hvítasunnu, 9. júní: Ekið samkvæmt sunnudagsáætlun.</li>
</ul>
Landsbyggðin
<ul>
<li>Hvítasunnudagur, 8. júní: Ekið samkvæmt laugardagsáætlun.</li>
<li>Annar í hvítasunnu, 9. júní: Ekið samkvæmt sunnudagsáætlun.</li>
<li>Athugið að leið 94 ekur eins og venjulega þessa daga.</li>
<li>Athugið að enginn akstur er þessa daga á leiðum 91, 92, 93, og 96.</li>
</ul>
Athugið að hægt er að sjá allar tímatöflur fyrir þessa daga á öllum leiðum undir tímatöflur.

Móttaka Strætó verður lokuð yfir helgina og annan í hvítasunnu, mánudaginn 9. júní en þjónustuverið verður opið þessa daga frá kl. 10:00 – 14:00.

Akstur Strætó yfir hvítasunnu

Biðstöðin Akurholt hefur verið færð tímabundið vegna vinnu við endurnýjun hitaveitulagnar og háspennustrengja við Háholt í Hafnarfirði.
Hér má sjá hvar nýja biðstöðin er:
<img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-full wp-image-20007" src="https://wp.straeto.is/wp-content/uploads/2025/05/akurholt.png" alt="" width="1191" height="655" srcset="https://wp.straeto.is/wp-content/uploads/2025/05/akurholt.png 1191w, https://wp.straeto.is/wp-content/uploads/2025/05/akurholt-300x165.png 300w, https://wp.straeto.is/wp-content/uploads/2025/05/akurholt-768x422.png 768w" sizes="(max-width: 1191px) 100vw, 1191px" />

Biðstöðin Akurholt færð tímabundið

Frá og með 1. júní næstkomandi verður ekki lengur hægt að staðgreiða fargjöld með reiðufé um borð í Strætó á höfuðborgarsvæðinu. Þetta á ekki við um landsbyggðarvagna þar sem áfram verður hægt að borga með reiðufé eða greiðslukorti (posakerfi).
Áfram verður hægt að kaupa fargjöld með reiðufé í móttöku Strætó, Hesthálsi 14.
Margir greiðslumöguleikar
Úrval greiðslumöguleika hefur aukist en nú er til dæmis hægt að greiða snertilaust með greiðslukorti um borð í öllum vögnum innan höfuðborgarsvæðisins en einungis 2,3% viðskiptavina greiða nú með reiðufé um borð í Strætó.
Hægt er að kaupa Klapp tíur og Klapp kort með reiðufé á sölustöðum Strætó en samhliða þessari breytingu verður sölustöðum fjölgað.
&nbsp;

Greiðslumöguleikar í boði fyrir viðskiptavini:
<ul>
<li>Snertilausar greiðslur</li>
<li>Klapp kort</li>
<li>Klappið app</li>
<li>Klapp tíur</li>
</ul>
Vanti viðskiptavinum aðstoð vegna þessara breytingar er hægt að hafa samband við þjónustuver Strætó í síma 540 2700.

Spurt og svarað

Er þetta löglegt? / Má Strætó neita að taka við reiðufé? 
Já. Samkvæmt áliti Seðlabanka Íslands er það heimilt að neita að taka við reiðufé, enda séu aðrir greiðslumátar í boði.
<hr />
Er þetta ekki brot á lögum um gjaldmiðil Íslands eða lögum um Seðlabanka Íslands? 
Nei. Þau lög kveða einungis á um að peningaseðlar og mynt frá Seðlabanka séu lögeyrir í allar greiðslur hér á landi, en banna ekki að seljandi ákveði að nota aðra greiðslumáta. Staða gjaldmiðils sem lögeyris þýðir einungis að hann skuli vera endanlegur mælikvarði á verð í viðskiptum aðila.
<hr />
Af hverju er þetta gert? 
Einungis um 2,3% viðskiptavina greiða nú með reiðufé og er kostnaðurinn við umsýslu reiðufjárins talsverður. Markmiðið er að einfalda greiðsluferla en núna eru einnig fleiri greiðsluleiðir í boði en áður.
<hr />
Hvað ef það verður rafmagnslaust eða netsambandslaust? 
Ef um yrði að ræða alvarlegt eða langvarandi rafmagns- eða netsambandsleysi þar sem ekki virkaði að greiða með korti eða öðrum greiðslumáta um borð í Strætó, gæti stjórn Strætó ákveðið tímabundið að heimila reiðufé vegna aðstæðna. Þetta er metið í hverju tilviki fyrir sig.
<hr />
Get ég verið nafnlaus? Ég vil ekki skilja eftir spor. 
Já. Ef viðskiptavinur notar Klapp tíur sem keyptar eru með reiðufé, er ekki hægt að rekja notkun til viðkomandi. Einnig er hægt að skrá sig inn nafnlaust í Klapp appinu. Annars fylgist Strætó ekki með ferðum fólks í gegnum snertilausar greiðslur eða notkun á tímabilskortum/stökum miðum og engin greiðslukortanúmer vistast í kerfum Strætó.
<hr />
Hvar er hægt að kaupa Klapp tíur með reiðufé?
<ul>
<li>Í móttöku Strætó að Hesthálsi 14.</li>
<li>Á sölustöðum Strætó, <a style="color: #ff6600;" href="https://www.klappid.is/solustadir" target="_blank" rel="noopener">sjá hér.</a></li>
<li>Í flestum sundlaugum í Reykjavík (frá og með 1. júní 2025).</li>
</ul>

Strætó hættir að taka á móti reiðufé í vögnum 1. júní

Áætlun nokkurra landsbyggðarleiða mun breytast yfir sumartímann. Leiðir á höfuðborgarsvæðinu haldast óbreyttar.
Suðurland
<ul>
<li>Leiðir 51 og 52</li>
</ul>
Breytt áætlun frá og með 1.júlí til og með 10.ágúst vegna sumaráætlunar Herjólfs.
Aukaferðir yfir Þjóðhátíð á leið 52 verða kynntar síðar.
Norður- og norðausturland
<ul>
<li>Leið 56</li>
</ul>
Ekur alla virka daga frá og með 2.júní til og með 29.ágúst.
Vestur- og norðurland
<ul>
<li>Leið 59</li>
</ul>
Ferð á miðvikudögum breytist og fer alla leiðina í Hólmavík (í stað þess að enda í Búðardal) frá og með 4.júní til og með 27.ágúst.
<ul>
<li>Leiðir 63,64,65 og 81</li>
</ul>
Akstur er skv. skóladagatali og er því síðasti dagur í akstri 2.júní. Akstur hefst aftur 25.ágúst.
Austfirðir
<ul>
<li>Leið 93</li>
</ul>
Aukaferð vegna Norrænu færist frá miðvikudegi yfir á fimmtudaga frá og með 5.júní til og með 4.september.
<ul>
<li>Leið 94</li>
</ul>
Leiðin hefur hafið akstur skv. sumaráætlun en ekið verður skv. henni til 31.ágúst.
Vestfirðir
<ul>
<li>Leiðir 61 og 62</li>
</ul>
Akstur hefst skv. sumaráætlun frá og með 1.júní til og með 31.ágúst.

Leið 61

Leið 61 - Ísafjörður - Hólmavík

Leið 61 - Hólmavík - Ísafjörður

Leið 62

Leið 62 - Patreksfjörður - Ísafjörður

Leið 62 - Ísafjörður - Patreksfjörður 

Sumaráætlun 2025

Ársfundur Strætó verður haldinn miðvikudaginn 4.júní. Fundurinn hefst kl. 14:00 og verður í Tjarnarsal, Ráðhúsi Reykjavíkur.
Farið verður yfir það helsta í starfi Strætó frá árinu 2024 ásamt ársreikningi auk erinda sem snúa að almenningssamgöngum.
Áætluð dagskrá fundarins er:
<ol>
<li>Farþegar í fókus – ár þjónustuúrbóta &#8211; Dóra Björt Guðjónsdóttir, formaður stjórnar Strætó</li>
<li>Ársreikningur 2024  &#8211; Elísa Kristmannsdóttir, deildarstjóri fjármála hjá Strætó</li>
<li>Saga Strætó  &#8211; Jóhannes Rúnarsson, framkvæmdastjóri Strætó fer yfir sögu/þróun Strætó</li>
<li>Hverjir taka Strætó – og hvað einkennir þann hóp?  &#8211; Trausti Heiðar Haraldsson, framkvæmdastjóri Prósents</li>
</ol>
Fundarstjóri er Sigurborg Þórarinsdóttir, sviðsstjóri mannauðs- og gæðasviðs Strætó.
Allir eru velkomnir á fundinn og hvetjum við sérstaklega Strætónotendur sem hafa tök á til að koma og kynna sér málin.
Léttar veitingar verða í boði.